Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jaké kategorie osobních údajů Verde Casino zpracovává, z jakých právních důvodů tak činí a jakým způsobem můžete uplatnit svá práva podle nařízení GDPR. Text je záměrně psán srozumitelným jazykem bez zbytečné právní terminologie.

Kategorie zpracovávaných údajů

Při založení účtu shromažďujeme identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, datum narození, adresu bydliště, e-mail a telefonní číslo. Bez těchto informací nelze splnit povinnosti vyplývající z předpisů proti praní špinavých peněz.

Během používání platformy vznikají provozní záznamy — IP adresa, typ zařízení, verze prohlížeče, časy přihlášení a historie transakcí. Tyto údaje slouží k zabezpečení účtu a k odhalování neobvyklého chování, které může signalizovat neoprávněný přístup.

Doklady předložené při ověření totožnosti a potvrzení o původu prostředků ukládáme odděleně v šifrovaném úložišti s omezeným okruhem oprávněných zaměstnanců.

Právní tituly a účely

Zpracování pro účely vedení účtu a vypořádání sázek se opírá o plnění smlouvy. Uchovávání dokladů totožnosti a hlášení podezřelých obchodů vychází z právní povinnosti provozovatele.

Analytika návštěvnosti a prevence podvodů probíhá na základě oprávněného zájmu, přičemž vždy posuzujeme, zda tento zájem nepřevažuje nad vaším právem na soukromí. Výsledek posouzení vám na vyžádání zpřístupníme.

Zasílání nabídek a personalizovaných doporučení se uskutečňuje pouze se souhlasem, který lze kdykoli odvolat jediným kliknutím v patičce zprávy nebo v nastavení profilu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost dosavadního zpracování.

Předávání a doba uchování

Údaje sdílíme s poskytovateli platebních služeb, dodavateli herního softwaru, provozovatelem serverové infrastruktury a se společnostmi zajišťujícími ověření totožnosti. Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu podle článku 28 GDPR.

Dojde-li k předání mimo Evropský hospodářský prostor, opíráme se o standardní smluvní doložky Evropské komise, případně o rozhodnutí o odpovídající ochraně. Seznam aktuálních příjemců poskytneme na požádání.

Dokumentaci vzniklou při ověřování klienta uchováváme po dobu deseti let od ukončení vztahu, provozní záznamy zpravidla dvanáct měsíců a marketingové preference do odvolání souhlasu. Po uplynutí lhůt jsou data nevratně odstraněna nebo anonymizována.

Práva subjektu údajů a soubory cookie

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádost vyřídíme nejpozději do jednoho měsíce od doručení.

Technicky nezbytné soubory cookie zajišťují přihlášení a bezpečnost relace a nelze je vypnout. Analytické a marketingové skripty se aktivují až po udělení souhlasu ve správci předvoleb, který je dostupný v zápatí každé stránky.

Nejste-li s vyřízením žádosti spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, Praha 7. Tímto krokem není dotčeno vaše právo obrátit se na soud.

Shrnutí uvedené na této stránce slouží k orientaci. V případě rozporu s úplným zněním zásad ochrany osobních údajů nebo s kogentními ustanoveními právních předpisů má přednost závazná dokumentace provozovatele a platná legislativa.